2022年11月24日0-24时，江西省新增本土确诊病例9例，九江市4例，其中修水县2例、瑞昌市2例（省外输入病例）；抚州市5例，均在南丰县。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告本土确诊病例1475例，累计出院病例1456例。截至2022年11月24日24时，全省现有本土住院确诊病例18例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省无新增境外输入确诊病例。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告境外输入确诊病例47例，累计出院病例47例。截至2022年11月24日24时，全省现无境外输入确诊病例，境外输入无症状感染者1例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省新增本土无症状感染者60例，南昌市18例，其中东湖区1例、西湖区3例、青云谱区3例、青山湖区2例、南昌县4例、进贤县1例、经开区2例、高新区2例（省外输入病例）；景德镇市7例，均在珠山区；九江市10例，其中濂溪区2例、修水县6例、都昌县1例（省外输入病例）、瑞昌市1例（省外输入病例）；新余市1例，在渝水区；吉安市16例，其中吉州区1例、青原区1例、吉安县1例、永新县13例；抚州市8例，均在南丰县。解除隔离医学观察6例（南昌市3例，其中经开区2例、高新区1例；萍乡市1例，在经开区；九江市1例，在共青城市；抚州市1例，在资溪县）。截至2022年11月24日24时，全省现有本土无症状感染者306例，均在定点医疗机构接受隔离医学观察。

　　江西省卫生健康委员会

　　2022年11月25日

　　（2022年11月28日公布）

　　11月27日0-24时，全省新增本地确诊病例8例，其中，松原市6例，长白山管委会2例；

　　新增本地无症状感染者1578例，其中，松原市767例，长春市648例，延边州39例，吉林市36例，四平市22例，白山市20例，辽源市19例，白城市14例，通化市7例，梅河口市6例。

　　11月27日0-24时，全省新增解除隔离医学观察无症状感染者27例，其中，长春市21例，白城市3例，延边州2例，通化市1例。

　　提醒广大公众，要继续绷紧疫情防控这根弦，切实增强防护意识、遵守防控要求、配合防疫管理，做自己健康的第一责任人。要密切关注各地发布的疫情动态信息，如与阳性感染者活动轨迹有交集，或近期有疫情发生地区旅居史，请立即主动向当地社区(村屯)或疾控机构报告，按要求配合做好相关疫情管控措施。如出现发热、咳嗽等急性呼吸道症状，请在做好个人防护的情况下，及时到当地定点医疗机构发热门诊就诊。

　　接种新冠疫苗是预防新冠肺炎的有效措施，请广大群众主动尽早接种，要坚持外出戴口罩，进入公共场所、乘坐公共交通工具做到规范佩戴口罩，勤洗手、常通风、保持社交距离、不聚餐、不聚集，减少疾病感染风险。

　　2022年11月21日0时至24时，全省报告新增本土确诊病例22例（含省外返鲁人员1例），其中济南13例，系集中隔离点检出7例、社区筛查检出4例、重点人员筛查检出1例和居家隔离医学观察检出1例；青岛6例（含省外返鲁人员1例），系集中隔离点检出5例和社区筛查检出1例；临沂2例，均系居家隔离医学观察检出；泰安1例，系居家隔离医学观察检出。新增本土无症状感染者966例（含省外入鲁返鲁人员87例），其中聊城393例（含省外入鲁返鲁人员21例），系集中隔离点检出375例、重点人员筛查检出8例、居家隔离医学观察检出5例、社区筛查检出3例、跨区域协查检出1例和主动就诊检出1例；济南359例（含省外入鲁返鲁人员14例），系集中隔离点检出252例、社区筛查检出37例、居家隔离医学观察检出29例、重点人员筛查检出26例、主动就诊检出7例、高风险区检出6例和跨区域协查检出2例；德州43例（含省外入鲁返鲁人员4例），系社区筛查检出19例、集中隔离点检出14例、居家隔离医学观察检出4例、主动就诊检出4例和重点人员筛查检出2例；潍坊29例（含省外入鲁返鲁人员4例），系集中隔离点检出16例、居家隔离医学观察检出8例和重点人员筛查检出5例；泰安22例（含省外返鲁人员6例），系集中隔离点检出17例、居家隔离医学观察检出3例、重点人员筛查检出1例和社区筛查检出1例；济宁20例，系集中隔离点检出17例、居家隔离医学观察检出1例、重点人员筛查检出1例和社区筛查检出1例；临沂18例（含省外入鲁返鲁人员6例），系重点人员筛查检出7例、集中隔离点检出5例、居家隔离医学观察检出3例、跨区域协查检出2例和社区筛查检出1例；滨州17例（含省外入鲁人员4例），系居家隔离医学观察检出11例、重点人员筛查检出5例和集中隔离点检出1例；菏泽13例（含省外入鲁返鲁人员6例），系集中隔离点检出9例、重点人员筛查检出2例和居家隔离医学观察检出2例；淄博11例（含省外入鲁返鲁人员6例），系重点人员筛查检出8例、跨区域协查检出2例和集中隔离点检出1例；青岛10例（含省外入鲁返鲁人员2例），系集中隔离点检出4例、居家隔离医学观察检出2例、重点人员筛查检出2例和社区筛查检出2例；枣庄8例，系集中隔离点检出7例和重点人员筛查检出1例；东营8例（含省外入鲁人员3例），系集中隔离点检出4例和跨区域协查检出4例；威海8例（含省外入鲁返鲁人员7例），系集中隔离点检出3例、重点人员筛查检出3例和居家隔离医学观察检出2例；日照4例（含省外入鲁人员3例），系跨区域协查检出3例和集中隔离点检出1例；烟台3例（含省外返鲁人员1例），系跨区域协查检出2例和集中隔离点检出1例。无新增境外输入确诊病例。新增境外输入无症状感染者1例，在青岛，为韩国输入。

　　2022年11月21日0时至24时，全省报告无无症状感染者转为确诊病例。

　　2022年11月21日0时至24时，全省本土确诊病例出院13例，其中青岛11例、济宁1例、泰安1例。本土无症状感染者解除医学观察83例，其中济宁18例、临沂15例、青岛12例、滨州8例、菏泽7例、泰安5例、德州4例、淄博3例、潍坊3例、聊城3例、威海2例、济南1例、枣庄1例、日照1例。全省境外输入确诊病例出院1例，在青岛。境外输入无症状感染者解除医学观察4例，其中青岛3例、烟台1例。

　　截至2022年11月21日24时，全省现有本土确诊病例155例、本土无症状感染者3576例。全省现有境外输入确诊病例5例、境外输入无症状感染者46例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省新增本土确诊病例9例，九江市4例，其中修水县2例、瑞昌市2例（省外输入病例）；抚州市5例，均在南丰县。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告本土确诊病例1475例，累计出院病例1456例。截至2022年11月24日24时，全省现有本土住院确诊病例18例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省无新增境外输入确诊病例。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告境外输入确诊病例47例，累计出院病例47例。截至2022年11月24日24时，全省现无境外输入确诊病例，境外输入无症状感染者1例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省新增本土无症状感染者60例，南昌市18例，其中东湖区1例、西湖区3例、青云谱区3例、青山湖区2例、南昌县4例、进贤县1例、经开区2例、高新区2例（省外输入病例）；景德镇市7例，均在珠山区；九江市10例，其中濂溪区2例、修水县6例、都昌县1例（省外输入病例）、瑞昌市1例（省外输入病例）；新余市1例，在渝水区；吉安市16例，其中吉州区1例、青原区1例、吉安县1例、永新县13例；抚州市8例，均在南丰县。解除隔离医学观察6例（南昌市3例，其中经开区2例、高新区1例；萍乡市1例，在经开区；九江市1例，在共青城市；抚州市1例，在资溪县）。截至2022年11月24日24时，全省现有本土无症状感染者306例，均在定点医疗机构接受隔离医学观察。

　　江西省卫生健康委员会

　　2022年11月25日

　　2022年11月24日0-24时，江西省新增本土确诊病例9例，九江市4例，其中修水县2例、瑞昌市2例（省外输入病例）；抚州市5例，均在南丰县。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告本土确诊病例1475例，累计出院病例1456例。截至2022年11月24日24时，全省现有本土住院确诊病例18例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省无新增境外输入确诊病例。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告境外输入确诊病例47例，累计出院病例47例。截至2022年11月24日24时，全省现无境外输入确诊病例，境外输入无症状感染者1例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省新增本土无症状感染者60例，南昌市18例，其中东湖区1例、西湖区3例、青云谱区3例、青山湖区2例、南昌县4例、进贤县1例、经开区2例、高新区2例（省外输入病例）；景德镇市7例，均在珠山区；九江市10例，其中濂溪区2例、修水县6例、都昌县1例（省外输入病例）、瑞昌市1例（省外输入病例）；新余市1例，在渝水区；吉安市16例，其中吉州区1例、青原区1例、吉安县1例、永新县13例；抚州市8例，均在南丰县。解除隔离医学观察6例（南昌市3例，其中经开区2例、高新区1例；萍乡市1例，在经开区；九江市1例，在共青城市；抚州市1例，在资溪县）。截至2022年11月24日24时，全省现有本土无症状感染者306例，均在定点医疗机构接受隔离医学观察。

　　江西省卫生健康委员会

　　2022年11月25日

　　2022年11月23日0-24时，山西省新增本土新冠肺炎确诊病例247例（太原市小店区28例、太原市迎泽区5例、太原市杏花岭区10例、太原市尖草坪区1例、太原市万柏林区3例、太原市晋源区9例、太原市清徐县1例；大同市平城区11例、大同市云冈区6例、大同市浑源县2例；阳泉市城区6例、阳泉市矿区3例、阳泉市郊区2例、阳泉市平定县19例；长治市潞州区1例、长治市潞城区1例、长治市襄垣县1例；晋城市高平市8例；朔州市朔城区2例、朔州市应县64例；晋中市和顺县1例、晋中市寿阳县1例、晋中市介休市1例；运城市绛县1例；临汾市尧都区1例、临汾市洪洞县1例、临汾市乡宁县1例、临汾市蒲县1例；吕梁市离石区2例、吕梁市文水县16例、吕梁市交城县2例、吕梁市兴县1例、吕梁市临县9例、吕梁市岚县3例、吕梁市方山县1例、吕梁市孝义市1例、吕梁市汾阳市21例）。当日治愈出院40例（大同市平城区18例、大同市云冈区6例、大同市云州区1例、大同市浑源县1例；晋城市城区2例、晋城市高平市1例；朔州市朔城区1例；晋中市平遥县1例；运城市盐湖区1例、运城市芮城县1例、运城市永济市1例；忻州市忻府区1例、忻州市定襄县1例、忻州市繁峙县3例；临汾市侯马市1例）。累计报告确诊病例2728例，治愈出院1174例，现有在院隔离治疗1554例（太原市小店区78例、太原市迎泽区33例、太原市杏花岭区31例、太原市尖草坪区15例、太原市万柏林区24例、太原市晋源区16例、太原市清徐县3例、太原市古交市3例；大同市平城区376例、大同市云冈区114例、大同市云州区147例、大同市天镇县3例、大同市广灵县2例、大同市灵丘县1例、大同市浑源县28例、大同市左云县2例；阳泉市城区15例、阳泉市矿区11例、阳泉市郊区13例、阳泉市平定县94例、阳泉市盂县4例；长治市潞州区1例、长治市潞城区8例、长治市襄垣县1例、长治市壶关县1例；晋城市城区6例、晋城市沁水县1例、晋城市泽州县2例、晋城市高平市25例；朔州市朔城区104例、朔州市应县122例；晋中市和顺县1例、晋中市昔阳县1例、晋中市寿阳县1例、晋中市太谷区1例、晋中市平遥县3例、晋中市灵石县1例、晋中市介休市1例；运城市盐湖区1例、运城市新绛县1例、运城市绛县1例、运城市永济市1例、运城市河津市1例；忻州市忻府区39例、忻州市定襄县6例、忻州市繁峙县24例、忻州市五寨县4例；临汾市尧都区6例、临汾市曲沃县2例、临汾市翼城县2例、临汾市洪洞县1例、临汾市安泽县3例、临汾市乡宁县1例、临汾市蒲县1例、临汾市侯马市3例、临汾市霍州市2例；吕梁市离石区5例、吕梁市文水县70例、吕梁市交城县2例、吕梁市兴县10例、吕梁市临县23例、吕梁市岚县4例、吕梁市方山县1例、吕梁市中阳县2例、吕梁市孝义市4例、吕梁市汾阳市41例）。现有疑似病例0例。

　　2022年11月23日0-24时，山西省无新增境外输入确诊病例。累计报告境外输入性确诊病例145例，治愈出院145例。现有疑似病例0例。

　　2022年11月23日0-24时，山西省新增无症状感染者778例（太原市小店区45例、太原市迎泽区38例、太原市杏花岭区57例、太原市尖草坪区7例、太原市万柏林区25例、太原市晋源区18例、太原市清徐县5例、太原市古交市3例；大同市平城区10例、大同市云冈区1例、大同市天镇县4例、大同市灵丘县3例；阳泉市城区1例、阳泉市平定县2例、阳泉市盂县1例；长治市潞州区2例；晋城市高平市28例；朔州市朔城区88例、朔州市应县50例；晋中市榆次区7例、晋中市榆社县4例、晋中市左权县2例、晋中市和顺县1例、晋中市昔阳县12例、晋中市寿阳县4例、晋中市太谷区17例、晋中市祁县2例、晋中市平遥县5例、晋中市灵石县2例、晋中市介休市3例；运城市盐湖区4例、运城市稷山县1例、运城市新绛县1例、运城市绛县4例、运城市芮城县1例、运城市永济市9例、运城市河津市1例；忻州市忻府区257例、忻州市定襄县7例、忻州市繁峙县9例、忻州市宁武县6例、忻州市静乐县3例、忻州市神池县6例、忻州市五寨县5例、忻州市原平市1例；临汾市尧都区1例、临汾市浮山县2例、临汾市侯马市1例、临汾市霍州市1例；吕梁市离石区1例、吕梁市文水县6例、吕梁市孝义市1例、吕梁市汾阳市3例）。当日转为确诊病例11例（大同市平城区1例、大同市浑源县2例；阳泉市平定县5例；晋中市和顺县1例；吕梁市岚县1例、吕梁市汾阳市1例）。当日解除医学观察78例（太原市小店区3例、太原市尖草坪区1例、太原市万柏林区2例；大同市平城区9例、大同市云冈区10例、大同市天镇县3例、大同市浑源县2例；晋城市城区1例；朔州市朔城区14例；晋中市榆次区1例、晋中市平遥县6例；运城市盐湖区5例、运城市万荣县1例、运城市闻喜县1例、运城市新绛县1例、运城市绛县1例、运城市芮城县1例、运城市河津市1例；忻州市繁峙县8例、忻州市原平市4例；临汾市翼城县1例、临汾市霍州市1例；吕梁市中阳县1例）。尚在医学观察的无症状感染者5467例（太原市小店区243例、太原市迎泽区143例、太原市杏花岭区182例、太原市尖草坪区52例、太原市万柏林区108例、太原市晋源区61例、太原市清徐县13例、太原市阳曲县2例、太原市古交市23例；大同市平城区420例、大同市云冈区119例、大同市云州区38例、大同市阳高县2例、大同市天镇县12例、大同市灵丘县5例、大同市浑源县81例、大同市左云县4例；阳泉市城区6例、阳泉市矿区3例、阳泉市郊区1例、阳泉市平定县9例、阳泉市盂县2例；长治市潞州区9例、长治市屯留区1例、长治市潞城区38例、长治市襄垣县1例、长治市黎城县1例、长治市壶关县1例、长治市长子县1例、长治市武乡县2例、长治市沁县1例；晋城市城区8例、晋城市泽州县8例、晋城市高平市83例；朔州市朔城区399例、朔州市应县121例；晋中市榆次区13例、晋中市榆社县7例、晋中市左权县3例、晋中市和顺县2例、晋中市昔阳县28例、晋中市寿阳县7例、晋中市太谷区64例、晋中市祁县6例、晋中市平遥县133例、晋中市灵石县6例、晋中市介休市9例；运城市盐湖区23例、运城市临猗县1例、运城市万荣县1例、运城市闻喜县1例、运城市稷山县2例、运城市新绛县1例、运城市绛县5例、运城市夏县1例、运城市芮城县2例、运城市永济市17例、运城市河津市3例；忻州市忻府区2034例、忻州市定襄县124例、忻州市五台县4例、忻州市代县5例、忻州市繁峙县556例、忻州市宁武县29例、忻州市静乐县8例、忻州市神池县15例、忻州市五寨县43例、忻州市原平市12例；临汾市尧都区8例、临汾市曲沃县2例、临汾市洪洞县1例、临汾市安泽县4例、临汾市浮山县4例、临汾市侯马市6例、临汾市霍州市6例；吕梁市离石区3例、吕梁市文水县40例、吕梁市交城县1例、吕梁市兴县5例、吕梁市临县1例、吕梁市岚县1例、吕梁市中阳县1例、吕梁市孝义市2例、吕梁市汾阳市14例）。

　　累计追踪到密切接触者126096人(含境外输入病例密切接触者)。当日解除医学观察3589人。尚在医学观察的密切接触者40931人。

　　2022年11月24日0时至24时，全省报告新增本土确诊病例81例（含省外入鲁返鲁人员13例），其中济南38例，系集中隔离点检出23例、社区筛查检出5例、居家隔离医学观察检出5例、高风险区检出3例和主动就诊检出2例；青岛20例（含省外入鲁返鲁人员12例），系集中隔离点检出8例、居家隔离医学观察检出7例、重点人员筛查检出4例和高风险区检出1例；泰安12例，系集中隔离点检出11例和主动就诊检出1例；淄博5例，均系重点人员筛查检出；临沂3例，均系集中隔离点检出；聊城2例，均系集中隔离点检出；威海1例（为省外入鲁返鲁人员），系集中隔离点检出。

　　新增本土无症状感染者726例（含省外入鲁返鲁人员103例），其中济南222例（含省外入鲁返鲁人员2例），系集中隔离点检出118例、社区筛查检出38例、居家隔离医学观察检出37例、主动就诊检出12例、高风险区检出10例、重点人员筛查检出6例和跨区域协查检出1例；聊城108例（含省外入鲁返鲁人员1例），系集中隔离点检出83例、社区筛查检出10例、居家隔离医学观察检出9例、重点人员筛查检出4例、高风险区检出1例和主动就诊检出1例；滨州56例（含省外入鲁返鲁人员9例），系集中隔离点检出45例和重点人员筛查检出11例；菏泽53例（含省外入鲁返鲁人员19例），系集中隔离点检出30例、重点人员筛查检出14例、居家隔离医学观察检出5例、社区筛查检出2例和高风险区检出2例；淄博48例（含省外入鲁返鲁人员2例），系集中隔离点检出23例、重点人员筛查检出19例、居家隔离医学观察检出4例和社区筛查检出2例；德州40例（含省外入鲁返鲁人员3例），系居家隔离医学观察检出21例、集中隔离点检出12例、重点人员筛查检出6例和高风险区检出1例；青岛33例（含省外入鲁返鲁人员10例），系集中隔离点检出14例、居家隔离医学观察检出12例、重点人员筛查检出5例和高风险区检出2例；潍坊33例（含省外入鲁返鲁人员4例），系居家隔离医学观察检出16例、集中隔离点检出12例、重点人员筛查检出4例和社区筛查检出1例；临沂33例（含省外入鲁返鲁人员8例），系集中隔离点检出20例、重点人员筛查检出7例、居家隔离医学观察检出3例、社区筛查检出2例和跨区域协查检出1例；泰安30例（含省外入鲁返鲁人员8例），系集中隔离点检出29例和重点人员筛查检出1例；济宁29例（含省外入鲁返鲁人员6例），系集中隔离点检出14例、重点人员筛查检出7例、社区筛查检出3例、跨区域协查检出3例和居家隔离医学观察检出2例；烟台14例（含省外入鲁返鲁人员12例），系集中隔离点检出12例、跨区域协查检出1例和社区筛查检出1例；威海8例（均为省外入鲁返鲁人员），系集中隔离点检出6例和重点人员筛查检出2例；枣庄7例（含省外入鲁返鲁人员3例），系集中隔离点检出4例、重点人员筛查检出2例和社区筛查检出1例；东营6例（含省外入鲁返鲁人员3例），系重点人员筛查检出2例、社区筛查检出2例、集中隔离点检出1例和跨区域协查检出1例；日照6例（含省外入鲁返鲁人员5例），系重点人员筛查检出3例、跨区域协查检出2例和集中隔离点检出1例。新增境外输入确诊病例2例，均在青岛，分别为韩国输入和日本输入。新增境外输入无症状感染者11例，其中青岛8例，分别为韩国输入4例、日本输入3例和英国输入1例；威海2例，均为韩国输入；烟台1例，为韩国输入。

　　2022年11月24日0时至24时，全省报告本土无症状感染者转为确诊病例7例，均在聊城。

　　2022年11月24日0时至24时，全省本土确诊病例出院4例，其中青岛2例、济宁2例。本土无症状感染者解除医学观察112例，其中菏泽48例、临沂15例、济宁12例、德州7例、枣庄5例、淄博4例、聊城4例、济南3例、泰安3例、滨州3例、潍坊2例、日照2例、青岛1例、东营1例、烟台1例、威海1例。全省无境外输入确诊病例出院。境外输入无症状感染者解除医学观察6例，其中青岛5例、淄博1例。

　　截至2022年11月24日24时，全省现有本土确诊病例305例、本土无症状感染者5430例。全省现有境外输入确诊病例6例、境外输入无症状感染者56例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省新增本土确诊病例9例，九江市4例，其中修水县2例、瑞昌市2例（省外输入病例）；抚州市5例，均在南丰县。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告本土确诊病例1475例，累计出院病例1456例。截至2022年11月24日24时，全省现有本土住院确诊病例18例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省无新增境外输入确诊病例。从2020年1月至2022年11月24日24时，全省累计报告境外输入确诊病例47例，累计出院病例47例。截至2022年11月24日24时，全省现无境外输入确诊病例，境外输入无症状感染者1例。

　　2022年11月24日0-24时，江西省新增本土无症状感染者60例，南昌市18例，其中东湖区1例、西湖区3例、青云谱区3例、青山湖区2例、南昌县4例、进贤县1例、经开区2例、高新区2例（省外输入病例）；景德镇市7例，均在珠山区；九江市10例，其中濂溪区2例、修水县6例、都昌县1例（省外输入病例）、瑞昌市1例（省外输入病例）；新余市1例，在渝水区；吉安市16例，其中吉州区1例、青原区1例、吉安县1例、永新县13例；抚州市8例，均在南丰县。解除隔离医学观察6例（南昌市3例，其中经开区2例、高新区1例；萍乡市1例，在经开区；九江市1例，在共青城市；抚州市1例，在资溪县）。截至2022年11月24日24时，全省现有本土无症状感染者306例，均在定点医疗机构接受隔离医学观察。

　　江西省卫生健康委员会

　　2022年11月25日

被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】

　　来源：消费者报道

　　■按：

　　不少消费者投诉【进入黑猫投诉】小牛电动车存在质量缺陷、售后服务缺位等问题。

　　有“两轮特斯拉”之称的小牛电动，在经历了过去数年的辉煌后，开始走下坡路。

　　财报数据显示，2022年三季度，小牛电动营收11.53亿元，同比下降6.00%；净利润为290万元，较去年同期的9170万元下降了96.84%。

　　销量方面，2022年第三季度小牛电动销量为320798辆，同比下降19.2%。其中，中国市场的销量为263189辆，较去年同比下降32.9%。

　　从红极一时的电动车新贵到近期业绩疲软，小牛电动经历了电动自行车市场的风口，也涌现了各种问题，其中，消费者投诉小牛电动车质量缺陷、售后服务缺位的问题尤为严重。

　　就消费者的投诉、小牛电动销量和营收下滑等方面的问题，《消费者报道》向小牛电动方面发送了采访函进行问询，截至发稿前未获回复。

　　主打智能化却重营销，轻研发

　　11月21日，小牛电动公布了2022年三季度的财报，其业绩增长乏力在其中可见一斑。

　　三季报显示，2022年三季度，小牛电动实现营收11.53亿元，同比下降6.00%；净利润为290万元，较去年同期的9170万元下降了96.84%，调整后的净利润为0.20亿元，较去年同期的1.02亿元同比下降了80.23%。

　　今年第三季度，小牛电动在销售和营销方面的费用为1.70亿元，较去年同期的0.90亿元增长了89.6%，营销费用占收入比例为14.8%，较2021年同期的7.3%增加了7.5个百分点。

　　然而，在营销费用不断走高的时候，以智能电动自行车为卖点的小牛，却出现了重营销而轻研发的问题。

　　《消费者报道》发现，2022年小牛电动第三季度的研发费用为0.50亿元左右，仅是1.70亿元营销费用的三成左右。

　　值得注意的是，营销费用远高于研发费用，在小牛电动的财报中不是孤例。2022年Q1与Q2，小牛电动的销售费用分别为0.70亿元与0.93亿元，同期研发费用分别仅为0.42亿元与0.44亿元，与高额的营销费用相比显得相形见绌。

　　从财报上看，小牛电动的研发费用总体较低，而营销费用却不断加码，对于将“黑科技”作为主要标签的小牛电动而言，研发费用的不足显然难以支撑起更加智能化的产品供给。

　　重营销而轻研发，让小牛电动在市场上尝到苦果。

　　小牛电动公布的销量数据显示，2022年第三季度小牛电动销量为320798辆，同比下降19.2%。其中，中国市场的销量为263189辆，较去年同比下降32.9%。

　　值得注意的是，小牛电动销量下滑并非一日之寒。2022年第二季度，小牛电动销量为20.89万辆，同比下滑17.4%；同期，小牛电动在中国市场销量为18.03万辆，较去年同期下降26.7%。

　　此外，在过去一年的时间里，小牛电动的美股股价整体呈现大幅下滑趋势，截至美东时间11月17日收盘，小牛电动的股价为3.720美元，与美东时间去年11月22日的20.010美元相比，跌幅超过八成。

　　小牛电动患上“富贵病”

　　“黑科技、时尚个性、创始人是天才少年、创立4年即敲钟纳斯达克”，这些是小牛电动昔日的亮眼标签。

　　在电动自行车走性价比路线之时，小牛电动率先在高端化和智能化上发力，接连推出爆款车型，时尚的车身设计和丰富的智能化配置，让小牛电动车迅速成为市场宠儿。

　　然而，在高端化和智能化方面，小牛虽然是先行者，但是在后来居上者面前却显得力不从心，有“两界特斯拉”之称的小牛电动，在这个过程中患上了“富贵病”。

　　受近年来钴、锂、镍等锂电材料的价格持续上涨影响，小牛从今年4月1日起对全系锂电产品进行调价，涨价幅度在200~1000元不等，走高的售价也让不少消费者望而却步。

　　小牛电动公布的今年双十一销量数据显示，其在某电商平台5000元以上车型销量占比达82.7%。

　　售价始终处于高位，也让小牛电动很难实现走量。艾瑞咨询发布的《2022年中国两轮电动车行业白皮书》数据显示，2021年全年，小牛电动车销量为103万辆，仅排在行业第九位。

　　在高端电动自行车领域，小牛电动的独特性和优势也在丧失。《2022年中国两轮电动车行业白皮书》显示，在5000~6000元的价位，小牛仍然保持着领先优势，位居出货量第一名。不过在4000-5000元的价位，小牛已经被雅迪反超。

　　不仅如此，小牛电动的“富贵病”也蔓延至汽车行业。在质疑声中，小牛牛创旗下自游家NV车型在今年10月上市，售价区间为27.88~31.88万元。

　　不过，自游家NV的长续航版纯电车型CLTC续航里程560公里，标准版CLTC续航里程440公里，这对于一款中大型SUV而言显然难以解决续航焦虑。增程式车型与问界M5展开正面竞争，自游家NV的售价也注定不具备性价比上的优势。

　　质量问题层出不穷

　　然而，价格上去了，小牛电动自行车的质量和售后问题却层出不穷。

　　2022年8月7日，福建漳州的方女士花费5000元，在当地的一家小牛电动门店购买了一辆小牛UQI都市版电动自行车。然而，这辆电动自行车自购买后却故障不断，方女士还为此在黑猫投诉发帖。

　　据方女士介绍，这辆小牛电动自行车在停车断电之后，在没有人或动物触碰车辆的情况下，会自己发出警报声。

　　为此，方女士多次将车辆送至购车所在的小牛电动门店维修，不过均未能消除故障。对于车辆警告多次检修均未能消除故障的问题，方女士向门店提出退车或者换车的要求，不过遭到对方拒绝。

　　知名法律博主@谈典看法、上海中联（成都）律师事务所律师郭小明表示，如果故障是电动自行车本身质量问题引起，门店和小牛方面需要免费为方女士维修，若三包有效期内经多次修理仍不能正常使用，经检测鉴定为产品质量问题，方女士可以要求退换车辆。

　　实际上，方女士的遭遇并非个案。《消费者报道》注意到，在黑猫投诉平台，有多条针对小牛电动的投诉，累计投诉量超过1900条，主要涉及产品质量、售后服务不到位等问题。

　　比如，有消费者表示购买不久的小牛电动车，出现车辆无法行走、黑屏断电、控制器故障等问题。同样有小牛用户遇到新车无法行驶的问题，更换电瓶后故障又再次出现。此外，还有消费者表示在小牛电动车门店更换电池，结果车辆被换上了旧的电池。

　　另外，小牛电动车的产品和营销更偏向于年轻化和小众化，甚至成为电动车玩家的首选，这也不可避免地出现了改装的现象。今年央视“315”晚会，小牛电动车部分门店因提供解码装置，违规提高车速上限而被点名。

　　井喷式增长之后，加上监管措施不断完善，电动自行车市场逐渐趋于理性，功能配置过剩的产品难以长远立足，实用且性价比高的产品才是消费刚需。对于小牛而言，在成为“网红”不断“出圈”之余，更需要提升品控质量和服务水准，才能成为电动自行车市场的常青。

　　就消费者的投诉、小牛电动销量和营收下滑等方面的问题，《消费者报道》向小牛电动方面发送了采访函进行问询，截至发稿前未获回复。